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Accueil Conditions d'Utilisation

Conditions d'Utilisation

Ces conditions définissent les règles d'utilisation de notre site web et de nos services de voyage. Veuillez les lire attentivement.

Dernière mise à jour : 1er juillet 2024 Droit français applicable

Sommaire

  • 1. Définitions
  • 2. Objet
  • 3. Acceptation
  • 4. Description des services
  • 5. Conditions d'utilisation
  • 6. Responsabilité
  • 7. Propriété intellectuelle
  • 8. Protection des données
  • 9. Modifications
  • 10. Droit applicable

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du site web trip-checklist.com (ci-après "le Site") exploité par la société Trip Checklist, société située au 18 Rue Saint-Ferréol, 13006 Marseille, France.

1. Définitions

"Société" ou "Nous"

Trip Checklist, société française spécialisée dans les services de voyage et de conseil touristique.

"Utilisateur" ou "Vous"

Toute personne physique ou morale utilisant le Site ou les services proposés.

"Site"

Le site web trip-checklist.com et toutes ses pages associées.

"Services"

L'ensemble des prestations proposées via le Site : conseils, réservations, organisation de voyages.

"Contenu"

Tous les éléments présents sur le Site : textes, images, vidéos, logos, données.

"CGU"

Les présentes conditions générales d'utilisation du Site.

2. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir :

  • Les conditions d'accès et d'utilisation du Site
  • Les droits et obligations de l'Utilisateur
  • Les droits et obligations de la Société
  • Les modalités de fonctionnement des Services
  • Les conditions de responsabilité applicables

3. Acceptation des Conditions

3.1 Acceptation expresse

L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

3.2 Capacité juridique

L'Utilisateur déclare et garantit :

  • Avoir la capacité juridique pour accepter les présentes CGU
  • Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation de ses représentants légaux
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Respecter les lois et réglementations en vigueur

4. Description des Services

4.1 Services proposés

Conseils de voyage

Informations touristiques, recommandations personnalisées, guides de destination pour la France.

Réservations

Mise en relation avec des prestataires pour hébergements, transports, activités touristiques.

Itinéraires sur mesure

Conception de parcours personnalisés selon vos préférences et contraintes.

Accompagnement

Support avant, pendant et après votre voyage pour une expérience optimale.

4.2 Disponibilité des services

Nous nous efforçons de maintenir l'accessibilité du Site 24h/24 et 7j/7. Toutefois, nous nous réservons le droit d'interrompre temporairement l'accès pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure.

5. Conditions d'Utilisation

5.1 Usage autorisé

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément à sa destination et dans le respect des présentes CGU. Il est autorisé à :

  • Consulter les informations disponibles sur le Site
  • Utiliser les services proposés pour des besoins personnels
  • Contacter la Société pour des demandes d'information
  • S'abonner à la newsletter avec son consentement

5.2 Usages interdits

Actions techniques interdites

  • Tenter d'accéder aux systèmes informatiques de façon non autorisée
  • Introduire des virus, malwares ou codes malveillants
  • Surcharger les serveurs par des requêtes automatisées excessives
  • Contourner les mesures de sécurité mises en place

Contenus interdits

  • Publier des contenus illégaux, diffamatoires ou offensants
  • Violer les droits de propriété intellectuelle
  • Usurper l'identité d'autrui
  • Diffuser des informations fausses ou trompeuses

6. Responsabilité

6.1 Responsabilité de la Société

La Société s'engage à :

  • Fournir des informations exactes dans la mesure du possible
  • Maintenir la sécurité du Site selon les standards de l'industrie
  • Respecter la confidentialité des données personnelles
  • Traiter les demandes des Utilisateurs dans des délais raisonnables

6.2 Limitations de responsabilité

Informations

Les informations fournies le sont à titre indicatif. Nous ne garantissons pas leur exactitude absolue ni leur mise à jour permanente.

Liens externes

Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes vers lesquels nous pointons.

Prestataires tiers

Nous agissons comme intermédiaire. La responsabilité des prestations incombe aux prestataires finaux.

6.3 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est responsable :

  • De l'exactitude des informations qu'il fournit
  • De l'utilisation qu'il fait du Site et des Services
  • Des conséquences de ses actions sur le Site
  • Du respect des droits des tiers

7. Propriété Intellectuelle

7.1 Droits de la Société

Tous les éléments du Site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle :

  • Marques : "Trip Checklist" et tous logos associés
  • Contenus : Textes, articles, photographies, vidéos
  • Design : Interface, graphismes, mise en page
  • Code : Structure technique et fonctionnalités

7.2 Utilisation autorisée

L'Utilisateur peut :

  • Consulter le contenu pour un usage personnel
  • Imprimer des pages pour un usage privé
  • Partager des liens vers le Site sur les réseaux sociaux

7.3 Utilisations interdites

Sans autorisation écrite préalable, il est interdit de :

  • Reproduire, copier ou distribuer le contenu
  • Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées
  • Utiliser le contenu à des fins commerciales
  • Retirer les mentions de propriété intellectuelle

8. Protection des Données Personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Principes fondamentaux

  • Collecte loyale et transparente des données
  • Utilisation limitée aux finalités déclarées
  • Conservation limitée dans le temps
  • Sécurisation des données collectées
  • Respect de vos droits RGPD

9. Modifications des CGU

9.1 Droit de modification

La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour s'adapter :

  • Aux évolutions législatives et réglementaires
  • Aux évolutions techniques du Site
  • À l'amélioration des Services proposés
  • Aux recommandations des autorités compétentes

9.2 Information des Utilisateurs

Toute modification sera portée à la connaissance des Utilisateurs par :

  • Publication sur le Site avec mise à jour de la date
  • Email aux utilisateurs inscrits pour les modifications importantes
  • Avis visible sur la page d'accueil en cas de changements majeurs

9.3 Acceptation des modifications

La poursuite de l'utilisation du Site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions. En cas de désaccord, l'Utilisateur doit cesser d'utiliser le Site.

10. Droit Applicable et Juridiction

10.1 Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de conflit avec d'autres droits nationaux, le droit français prévaudra dans toute la mesure permise par la loi.

10.2 Résolution amiable

En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. L'Utilisateur peut nous contacter :

  • Email : [email protected]
  • Courrier : Trip Checklist, 18 Rue Saint-Ferréol, 13006 Marseille
  • Téléphone : +33 770392340

10.3 Médiation

En cas d'échec de la résolution amiable, l'Utilisateur consommateur peut recourir à la médiation :

Médiateur du Tourisme et du Voyage
BP 80 303 - 75 823 Paris Cedex 17
www.mtv.travel

10.4 Juridiction compétente

En cas de litige persistant, les tribunaux de Marseille sont seuls compétents, sauf dispositions légales contraires pour les consommateurs.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

Email

[email protected]

Adresse

Trip Checklist
18 Rue Saint-Ferréol
13006 Marseille, France

Téléphone

+33 770392340

Version et Date

Version : 2.1
Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2024
Dernière modification : 1er juillet 2024

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